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1. Terms की स्वीकृति

veloora.ai ("Website") को access या उपयोग करके आप इन Terms of Use ("Terms") से बंधे होने पर सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया इस Website का उपयोग न करें। ये Terms केवल marketing website के उपयोग को govern करती हैं। Saksham और अन्य Frae-managed services का उपयोग एक अलग Service Agreement द्वारा governed होता है, जो onboarding के समय आपको प्रदान किया जाता है; वह संबंध इन Terms के अंतर्गत नहीं आता।

2. Website का उपयोग

यह Website केवल informational purposes के लिए है। इस Website पर enquiry या demo request form submit करना आपके और Fraetech Private Limited के बीच कोई legally binding contract नहीं बनाता, और न ही यह किसी reservation, commitment, या service की guarantee है। यह केवल एक sales conversation शुरू करता है। एक binding commercial agreement केवल तभी बनता है जब दोनों parties के authorised signatories द्वारा executed एक written Service Agreement प्रभावी होता है।

3. Intellectual property

इस Website पर सभी content — जिसमें text, graphics, layouts, design elements, Frae का नाम, और Frae का logo शामिल हैं — Frae Private Limited की intellectual property है और लागू भारतीय तथा अंतरराष्ट्रीय intellectual property laws के तहत संरक्षित है। हमारी prior written permission के बिना आप इस Website के किसी भी भाग को copy, reproduce, distribute, modify, या derivative works नहीं बना सकते।

Frae के products, जिनमें Saksham शामिल है, open-source software components को incorporate करते हैं। उन components और उनके licences का विवरण हमारे Open Source Notices में दिया गया है। इस Website पर कुछ भी आपको कोई intellectual property rights transfer नहीं करता।

4. Information की सटीकता

हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित प्रयास करते हैं कि इस Website पर published information सटीक और current हो। हालाँकि, हम कोई warranty, representation, या guarantee नहीं देते — express या implied — कि information complete, accurate, reliable, या up to date है। Service features, availability, pricing, और implementation timelines के descriptions indicative हैं और बिना notice के बदल सकते हैं।

5. Warranties का अस्वीकरण

यह Website "as is" और "as available" basis पर, बिना किसी प्रकार की warranty के provide की गई है। भारत के laws द्वारा अनुमत सीमा तक, Fraetech Private Limited सभी warranties को expressly disclaim करती है, चाहे वे express, implied, statutory, या अन्यथा हों, जिनमें merchantability, fitness for a particular purpose, title, और non-infringement की implied warranties शामिल हैं।

6. Liability की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, इस Website के आपके उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता के संबंध में Fraetech Private Limited की आपके प्रति कुल aggregate liability ₹1,000 (एक हजार भारतीय रुपये) से अधिक नहीं होगी।

किसी भी स्थिति में Fraetech Private Limited किसी भी indirect, incidental, special, consequential, exemplary, या punitive damages के लिए liable नहीं होगी, जिनमें revenue की हानि, data की हानि, goodwill की हानि, या business interruption शामिल हैं, जो इस Website के आपके उपयोग से उत्पन्न हों या उससे जुड़ी हों, भले ही हमें ऐसे damages की संभावना की जानकारी दी गई हो।

इन Terms में कुछ भी fraud, fraudulent misrepresentation, wilful misconduct, या किसी भी ऐसी liability को exclude या limit नहीं करता जिसे भारतीय कानून के तहत lawfully exclude या limit नहीं किया जा सकता।

7. Third-party links

इस Website में third-party websites और services के links हैं, जिनमें hub.veloora.ai और status.veloora.ai शामिल हैं। ये links केवल आपकी सुविधा के लिए हैं। Frae Private Limited किसी भी third-party website के content, accuracy, privacy practices, या security के लिए जिम्मेदार नहीं है।

8. Force majeure

Fraetech Private Limited इन Terms के तहत किसी भी obligation के execution में किसी भी failure या delay के लिए liable नहीं होगी जो हमारे reasonable control से परे कारणों से उत्पन्न हो, जिनमें प्राकृतिक आपदाएं, बाढ़, आग, भूकंप, महामारी, सरकारी कार्रवाइयाँ, युद्ध, दंगे, telecommunications failures, internet outages, या समान प्रकृति की घटनाएं शामिल हैं।

9. इन Terms में बदलाव

हम इन Terms को किसी भी समय update या revise करने का अधिकार रखते हैं। Revised Terms इस page पर post होने की तिथि से प्रभावी होंगी। Changes post होने के बाद Website का आपका continued उपयोग Revised Terms की आपकी acceptance माना जाता है। महत्वपूर्ण बदलावों के लिए हम Website के announcement bar के माध्यम से notice देने का प्रयास करेंगे।

10. Governing law और jurisdiction

ये Terms भारत के laws द्वारा governed और construed हैं। इस Website के आपके उपयोग से उत्पन्न किसी भी dispute की स्थिति में, parties पहले एक party द्वारा दूसरे को dispute की written notification की तिथि से 30 दिनों की अवधि के लिए good-faith negotiation के माध्यम से मामले को resolve करने का प्रयास करेंगी। यदि इस अवधि में dispute resolve नहीं होता, तो वह Jodhpur, Rajasthan, India के competent courts के exclusive jurisdiction के अधीन होगा।

11. सामान्य प्रावधान

संपूर्ण समझौता। ये Terms, किसी भी अलग से executed लिखित Service Agreement और इनमें reference किए गए documents (जिसमें गोपनीयता नीति और Open Source Notices शामिल हैं) के साथ मिलकर, इस Website के आपके उपयोग के संबंध में आपके और Fraetech Private Limited के बीच संपूर्ण समझौते का निर्माण करते हैं। ये सभी पूर्व मौखिक या लिखित representations, संचार और समझौतों का स्थान लेते हैं।

अनुल्लिखित विषय। ये Terms हर संभावित परिस्थिति को cover करने का दावा नहीं करतीं। किसी विषय पर कोई express प्रावधान न होना किसी अधिकार की छूट, किसी दायित्व की स्वीकृति, या किसी तथ्य की स्वीकारोक्ति के रूप में नहीं माना जाएगा। ऐसे किसी भी विषय की व्याख्या इन Terms के समग्र उद्देश्य और Section 10 के governing law के अनुसार सद्भाव से की जाएगी।

छूट का अभाव। किसी भी प्रावधान को लागू न करना या किसी दायित्व की पूर्ति की माँग न करना उस प्रावधान या दायित्व की छूट नहीं माना जाएगा। कोई भी छूट तभी बाध्यकारी होगी जब वह Fraetech Private Limited के authorised representative द्वारा लिखित रूप में दी गई हो।

विभाज्यता। यदि इन Terms का कोई भी प्रावधान किसी सक्षम न्यायालय द्वारा अमान्य, गैरकानूनी या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उस प्रावधान को न्यूनतम आवश्यक सीमा तक संशोधित किया जाएगा, या संभव न होने पर हटाया जाएगा। शेष प्रावधान पूर्ण रूप से प्रभावी रहेंगे।

कोई साझेदारी या अभिकरण नहीं। इन Terms में कुछ भी आपके और Fraetech Private Limited के बीच कोई partnership, joint venture, agency, franchise या employment relationship नहीं बनाता। आपके पास Frae Private Limited की ओर से कोई representation करने या कोई दायित्व लेने का अधिकार नहीं है।

नोटिस। इन Terms के अंतर्गत Fraetech Private Limited को कोई भी औपचारिक कानूनी सूचना लिखित रूप में [email protected] पर भेजी जानी चाहिए।

12. संपर्क

इन Terms के बारे में किसी भी सवाल के लिए हमसे संपर्क करें: [email protected]।